Nieuws en tips om Zoofy te gebruiken

Dagelijks weten vele klanten voor hun klus via Zoofy de weg naar een goede vakman bij hen in de buurt te vinden. En al meer dan 200.000 tevreden klanten gingen hen voor. Maar hoe zit het met jou als vakman? Vind jij omgekeerd ook net zo makkelijk de weg naar jouw klanten?

Ontdek de duidelijke en eenvoudige huisregels van Zoofy voor vakmannen. Lees over onze verwachtingen en verantwoordelijkheden om succesvol te werken.

Yes, we zijn gestart met Bol.com. Dit betekent dat klanten onze installatieservice nu ook als een los product op Bol.com kunnen kopen. Denk bijvoorbeeld aan de installatie van een kraan, van een Nest Learning thermostaat of Nest Hello videodeurbel. Top dat je de aanvraag via Bol.com hebt opgepakt! 

Er zijn een paar dingen waarvan je op de hoogte moet zijn, lees deze blog daarom goed door! 

Natuurlijk begrijpen wij als geen ander dat het in sommige situaties noodzakelijk is om met een collega te komen (in verband met veiligheid of verzekering).

Wellicht is dit voor jou als vakman vanzelfsprekend, echter is dit voor klanten niet altijd het geval. Zij huren niet voor niets een vakman in om hun klus te klaren.Belangrijk om te weten is dat wij standaard tarieven die gelden voor 1 persoon communiceren naar de klant.

Het is inmiddels bij vele van jullie al bekend dat klussen enkel nog geannuleerd kunnen worden door klanten zelf. De klant kan dit doen door onze eerste e-mail erbij te pakken genaamd ‘We zijn voor je aan de slag’. In deze mail staat een knop 'bekijk je boeking', wanneer de klant hierop drukt komen zij terecht op een boekingspagina. Hier kan de klant de klus zelf annuleren.

Zoofy werkt heel makkelijk. Pak een klus, voer 'm uit en factureer. Het beleid daarin is dat de uitgevoerde klus dezelfde dag wordt gefactureerd. Doe je dat niet dan krijg je binnenkort direct op de dag van de klus een herinnering.

Met de zoofy installatieservice op bol.com kon het al, maar binnenkort wordt het voor bepaalde services op zoofy.nl mogelijk om online vooraf te betalen. Dat betekent 0 zorgen voor jou over facturen en nog minder adminstratie voor jou! 

Heb jij 'm al gezien, de nieuwe berichtenfunctie? De berichten functie is nu live. Met deze berichting functie kun je vragen aan de klant kan stellen en andersom. 

Wij willen graag dat alle vakmannen die bij ons zijn aangesloten het meeste uit Zoofy halen. Dat is prettig voor jou, de klant en natuurlijk ook voor ons. Haal het meest uit ons platform en voorkom boetes of extra kosten. Lees hieronder hoe je dat doet.

Klaar voor jouw eerste klusje? Mooi! Jouw account is geactiveerd. Lees dit artikel goed door en download de app.