VvE-onderhoud. Snel geregeld, goed uitgevoerd.

Ja. Zoofy is één centraal punt waar het bestuur, de beheerder én bewoners klussen kunnen boeken — van de gemeenschappelijke ruimtes tot achter de voordeur. Je hoeft niet voor iedere reparatie een ander bedrijf te zoeken: via één omgeving regel je vakmensen voor verschillende vakgebieden, zoals loodgieters, elektriciens, schilders en klusjesmannen.

Zoofy vormt zo de praktische schakel tussen de VvE, de bewoners en de vakman — voor zowel incidentele reparaties als terugkerend en preventief onderhoud.

Nee. Zoofy neemt het bestuurlijke, financiële of juridische beheer niet over. Wij richten ons op de praktische uitvoering van onderhoud en reparaties.

Je bestuur of beheerder houdt de regie; Zoofy zorgt dat het werk snel bij de juiste vakman terechtkomt en netjes wordt uitgevoerd. Zo ondersteunen we het bestuur of de bestaande beheerder, zonder iets over te nemen.

Kies de klus, geef aan wanneer je geholpen wilt worden en omschrijf wat er precies moet gebeuren. Je kunt direct foto's toevoegen, zodat de vakman goed voorbereid op pad gaat.

Daarna vul je de locatie in het complex en de contactgegevens in. Zodra een vakman de aanvraag accepteert, staat de afspraak vast en neemt hij of zij rechtstreeks contact met je op. Je hoeft dus niet zelf meerdere bedrijven te bellen of op offertes te wachten.

Via je persoonlijke boekingspagina kun je de aanvraag makkelijk bekijken, aanpassen of annuleren.

Je geeft eenvoudig een apart factuuradres en e-mailadres op. De factuur kan rechtstreeks naar de VvE of de beheerder worden gestuurd, zodat de financiële administratie overzichtelijk blijft.

Je betaalt altijd veilig achteraf aan Zoofy via een QR-code of betaallink, en nooit rechtstreeks aan de vakman.

Bij Zoofy zie je vooraf welk tarief geldt, dus je weet vóór het boeken waar je aan toe bent. We werken met vaste prijzen per klus en met uurtarieven. Bij Zoofy betaal je geen voorrijkosten.

Zijn er tijdens de klus extra werkzaamheden of materialen nodig, dan bespreekt de vakman dit altijd eerst duidelijk met je. Materiaal- en eventuele parkeerkosten worden apart in rekening gebracht en betaal je altijd veilig via Zoofy.

De garantie verschilt per klus. Voor installatie- en montageklussen geldt standaard een garantietermijn van twee maanden. Bij bijzondere situaties, zoals noodreparaties of lekkages, kan hiervan worden afgeweken. De exacte garantie bespreek je het beste met de vakman die de klus uitvoert.

Alle vakmannen zijn vooraf gescreend en beschikken over een geldige aansprakelijkheidsverzekering. Wil je extra zekerheid? Dan kun je kiezen voor het Zoofy Garantiepakket (€9,95 per klus).

De betaling verloopt altijd veilig via Zoofy: pas wanneer je tevreden bent, betaalt Zoofy de vakman uit.

Losse klussen boeken kan altijd, tegen een vaste prijs vooraf. Heeft je VvE vaker onderhoud?

Met Zoofy Premium regel je één vast team voor het complex, tegen vaste tarieven en zonder servicekosten per klus, met voorrang bij spoed en garantie standaard inbegrepen. Elke bewoner maakt er gebruik van, terwijl het bestuur of de beheerder het overzicht houdt.