Telefoon reparateur nodig?

Voor een telefoon reparateur betaal je gemiddeld €59 per uur. Voor spoedklussen ligt het tarief rond de €80 per uur. Naast klussen met een uurprijs, zijn er ook steeds meer klussen beschikbaar tegen een vaste prijs. De uiteindelijke kosten hangen af van de complexiteit van de klus, de benodigde materialen en de urgentie van de situatie.

Bij Zoofy betaal je geen voorrijkosten. Voor spoedklussen kan een toeslag gelden, maar deze zie je altijd vooraf duidelijk vermeld.

Ja, alle prijzen die je bij Zoofy ziet zijn inclusief btw. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar in de praktijk communiceren veel telefoon reparateurs buiten Zoofy nog steeds hun tarieven exclusief btw. Dat zorgt vaak voor verwarring en onverwachte kosten achteraf. Bij Zoofy ben je vanaf het begin volledig geïnformeerd over de totale prijs van je klus. Zo weet je precies waar je aan toe bent zonder kleine lettertjes of verborgen toeslagen.

Nee, bij Zoofy betaal je pas achteraf als de klus naar tevredenheid is uitgevoerd. Voorafbetaling is nu wel mogelijk.

Bij Zoofy kies je niet zelf een specifieke telefoon reparateur uit. In plaats daarvan maken wij op basis van jouw locatie en klusomschrijving automatisch een selectie van betrouwbare vakmannen uit de buurt die passen bij jouw aanvraag. Zodra een vakman jouw klus accepteert, ontvang je direct de gegevens van wie er komt, inclusief zijn beoordeling en eerdere reviews.

Ben je op basis van die informatie toch niet helemaal zeker of je de klus wilt laten doorgaan via de geselecteerde vakman? Neem dan gerust contact op met Zoofy, we denken graag met je mee.

Bij Zoofy hoef je geen offertes te ontcijferen; alle prijzen zijn transparant en inclusief arbeid en btw. Voor sommige grotere klussen bieden wij onze offerteservice aan. Deze wordt altijd in samenwerking met een specialist binnen Zoofy en de vakman samen gesteld.

Zoofy werkt uitsluitend met gescreende en ervaren vakmensen, zodat je verzekerd bent van kwaliteit en betrouwbaarheid.

Zoofy verzamelt en toont reviews van eerdere klanten zodat je ziet hoe de telefoon reparateur presteert.

Zoofy heeft een duidelijke klachtenprocedure: bij problemen helpen wij je om samen met de telefoon reparateur tot een oplossing te komen.

Bij Zoofy ben je standaard verzekerd van een wettelijke garantietermijn van twee maanden op installatie- en montageklussen. Deze garantie wordt verleend door de vakman die de klus uitvoert. Dat betekent dat je binnen die periode bij eventuele problemen kunt terugvallen op de vakman voor herstel of oplossing.

Wil je extra zekerheid bovenop de standaardgarantie? Dan kun je kiezen voor het Zoofy Garantiepakket. Voor slechts een klein bedrag per klus krijg je met dit pakket extra bescherming, zoals ondersteuning bij geschillen, extra hulp bij klachtenafhandeling en een aanvullende garantie op arbeid en materialen. Dit optionele pakket kun je eenvoudig selecteren in de laatste stap van het aanvraagformulier.

Anders dan door de wet is bepaalt, is het bij Zoofy wel verplicht om een verzekering te hebben. Alle telefoon reparateurs bij Zoofy worden vooraf gecontroleerd op een geldige aansprakelijkheidsverzekering en het hebben hiervan is dus verplicht. Omdat Zoofy niet continu elke polis kan monitoren, is het verstandig om bij twijfel vooraf even te checken of de verzekering nog geldig is (bijvoorbeeld door het te vragen aan de vakman). Mocht er tijdens de klus schade ontstaan, meld dit dan direct bij de vakman of via Zoofy; schade wordt in principe vergoed via de verzekering van de vakman, zolang de klus volledig via Zoofy is uitgevoerd. Mocht je problemen hebben met de vakman of ontevreden zijn over de klus, neem dan contact op met Zoofy en dien een klacht in, bij voorkeur zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 72 uur na ontvangst van de factuur.

Zoofy schakelt automatisch de dichtstbijzijnde beschikbare telefoon reparateur in. Daardoor kan er vaak al binnen een uur iemand bij je op de stoep staan. Let op dat er bij een spoedopdracht wel extra kosten in rekening worden gebracht. Deze tarieven staan heel helder bij het boeken van een spoedopdracht.

Ja, via Zoofy kun je 24/7 een spoedklus aanmelden. We tonen jouw aanvraag direct bij telefoon reparateur die op dat moment actief zijn, ook in de avond of het weekend.

Bij Zoofy betaal je altijd achteraf. Pas wanneer de klus naar tevredenheid is uitgevoerd, ontvang je de factuur en een betaallink. Wij betalen de vakman obv onze voorwaarden gemiddeld 29 dagen na de klus. Mocht er iets niet in orde zijn, dan kan je ons altijd informeren. Daarentegen is een volledige voorafbetaling nu wel mogelijk.

Alle betalingen verlopen veilig en digitaal via Zoofy. Je rekent af via de Zoofy App van de vakman met een QR code of via een betaallink die je per email ontvangt. Betaal nooit rechtstreeks aan de vakman met contant geld of via andere methoden zoals Tikkie. Wanneer je dit toch doet vervallen onze service en garantie en kan de vakman een aanzienlijke boete krijgen.

Hieronder de meest voorkomende klus:

Scherm reparatie: Het professioneel vervangen van een beschadigd of kapot telefoonscherm door een nieuw exemplaar. Dit herstel zorgt voor een scherpe weergave, gevoelige touch-functie en optimale bruikbaarheid van je toestel. De specialist werkt snel en zorgvuldig om verdere schade te voorkomen en je toestel er weer als nieuw uit te laten zien.