Altijd een betrouwbare vakman in de buurt

Met ANWB Goedgeregeld en Zoofy regel je eenvoudig een betrouwbare vakman. Je profiteert van de service en het vertrouwen van ANWB, gecombineerd met het netwerk van gescreende vakmensen van Zoofy.

Je bespaart tijd en gedoe. Je hoeft zelf geen vakman te zoeken. Je weet zeker dat je wordt geholpen door een betrouwbare vakman, tegen duidelijke voorwaarden en een prijs vooraf.

Kies via de Zoofy kluspagina de klus die je wilt laten uitvoeren en selecteer een moment dat jou uitkomt. Je ziet direct de prijs vooraf. Na het boeken voeg je je persoonlijke code toe via je boekingspagina. Zoofy koppelt vervolgens een geschikte vakman aan je klus. Via je boekingspagina blijf je op de hoogte van de voortgang.

Hoe snel je geholpen wordt, hangt af van de klus, je locatie en het moment dat je kiest. Gemiddeld vinden we binnen 4 uur een vakman. Heb je spoed? Dan is vaak sneller hulp mogelijk.

Na je boeking zetten we je aanvraag direct uit in ons netwerk. Zodra een vakman de klus accepteert, ontvang je een bevestiging. De vakman neemt daarna contact met je op.

Ja. De vakman neemt vooraf contact met je op om de klus en het tijdstip af te stemmen.

Nee. Je hoeft niet zelf te zoeken of te kiezen. Zoofy biedt je klus aan binnen een netwerk van betrouwbare vakmensen. Op basis van beschikbaarheid en geschiktheid koppelen we een vakman aan je klus.

We bieden je klus aan bij vakmensen die passen bij het type klus en jouw regio. De eerste beschikbare en geschikte vakman wordt aan je aanvraag gekoppeld.

Alle vakmensen zijn gescreend en worden continu beoordeeld op kwaliteit en service. Dat geeft je de zekerheid die je van ANWB verwacht.

Ja. Je krijgt garantie op de uitgevoerde klus. Met Zoofy Zeker en Zoofy Compleet profiteer je van extra garantie en zekerheid.

Gaat er iets mis met je klus, dan zorgt Zoofy dat het zonder extra kosten wordt opgelost. Bijvoorbeeld door herstel of het alsnog goed afronden van de klus. Afhankelijk van de situatie kan dit oplopen tot een vergoeding of herstel tot €1.000 per klus.

Neem contact op met de klantenservice. We zoeken samen naar een passende oplossing en zorgen dat de klus netjes wordt afgerond.

In veel gevallen werk je met een vaste prijs. Die zie je vooraf, zodat je weet waar je aan toe bent. Soms stellen we een prijs op basis van jouw antwoorden over de klus. Je krijgt dan een duidelijke richtprijs. Bij sommige klussen betaal je een uurtarief. Ook dat zie je vooraf. Zijn er extra kosten nodig? Dan bespreken we die altijd eerst met je.

Je betaalt veilig achteraf, nadat de klus is uitgevoerd. Dit doe je eenvoudig via een betaallink of QR-code.

Is er extra werk nodig? Dan bespreekt de vakman dit altijd eerst met je. Je weet zo vooraf waar je aan toe bent.

Ja. Je kunt je klus eenvoudig aanpassen of annuleren via je boekingspagina. Annuleer je op tijd? Tot 48 uur voor de afspraak is dit gratis. Annuleer je binnen 48 uur, dan betaal je de servicekosten. Is de vakman al onderweg of ben je niet aanwezig op het afgesproken moment? Dan kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht.

Kan de vakman onverwacht niet komen? Dan zoeken we zo snel mogelijk een vervangende vakman. Lukt dat niet direct, dan plannen we in overleg met jou een nieuw moment.

Je kunt kiezen uit twee opties: Zoofy Zeker en Zoofy Compleet.