Waarom reviews moeten gelezen worden voordat een klusjesman wordt ingehuurd
woensdag 10 januari 2024
Er is af en toe wel eens wat dat moet hersteld worden, of er zou wat moeten veranderen aan het huis. Wanneer dat niet over al te grote werken gaat, moet er niet direct naar een aannemer gegrepen worden. Vaak kunnen herstelwerkzaamheden of kleine verbouwingen ook door een klusjesman gebeuren.
Ook voor kleinere werkjes is het belangrijk dat die goed uitgevoerd worden. Een slechte herstelling of een foute verbouwing kan voor nare gevolgen zorgen. Neem daarom beter eerst informatie, en kijk wat de ervaringen van anderen zijn met de klusjesman die zou ingehuurd worden.
Waar worden reviews gezocht?
Om te beginnen kan er op het internet gezocht worden of er reviews zijn over de mogelijke klusjesmannen. Doe dat wel voorzichtig. Beoordelingsites worden wel eens als de jachtgebieden van hackers gebruikt. Deugnieten die daar de gegevens van nietsvermoedende surfers stelen.
Gebruik daarom altijd een VPN. Neem bijvoorbeeld op de VPN België in. En dan zullen anderen denken dat de surfer niet in Nederland, maar in België verblijft. Deze software geeft twee voordelen tijdens de zoektocht naar een goede klusjesman:
-
- Het verbergt de eigenlijke locatie
-
- Het versleutelt alle data in en uit, waardoor er niets kan gelezen worden door derden
Waarom kunnen reviews beter nagekeken worden?
Wanneer iemand betaald wordt om wat te doen is het best om na te gaan of die persoon of personen daar wel toe in staat zijn. Dit kan beter nagekeken worden:
Kijk de kwaliteit van hun werk na
Over het algemeen geven reviews een objectieve kijk op de kwaliteit van het werk van de klusjesman. Lees wat andere klanten over hun ervaringen met de vakman hebben gezegd. Let op details. Er zijn een aantal zaken die direct veel kunnen bijbrengen:
-
- Hoe gaat het met de netheid van hun werk
-
- Wordt er professioneel gewerkt
-
- Worden de afspraken rond tijdslimieten gerespecteerd
-
- Hoe goed is de klusjesman bij het oplossen van problemen.
Vergelijk verschillende vaklieden
Neem niet zomaar de eerste de beste. In de reviews kan er te weten gekomen worden wie sterk is in het werk dat moet gebeuren. Houd rekening met de wettelijke bepalingen van het werk dat gepland is. Kijk na of de klusjesman daar wel toe bevoegd is.
Kijk uit naar rode vlaggen
Niet alle reviews worden even eerlijk gepubliceerd. Soms worden zaken wat opgesmukt door vrienden en kennissen van de klusjesman zelf. Of er kan ook een klant een onterechte slechte review geven. Maar als een bepaald feit regelmatig terugkomt, of er wordt algemeen geklaagd, let dan op.
Onderzoek hoe het met de klantenservice loopt
Reviews geven ook een idee over de klantenservice van de klusjesman. Kijk hoe ze reageren op zowel positieve als negatieve feedback. Goede vaklieden zullen openstaan voor feedback en bereid zijn om eventuele problemen op te lossen. Er wordt verwacht van een klusjesman niet dat hij over gespecialiseerde systemen voor de klantenservice beschikt. Maar hij zou toch tenminste moeten openstaan voor dialoog.
De klusjesman kiezen
Ook voor een kleinere job is voorzichtigheid nodig. Er wordt namelijk iemand in huis gehaald die veel over de klnat te weten komt. Om referenties vragen is daarom geen overbodige luxe, maar een must. Verder zal het gezond verstand moeten helpen om de juiste beslissing te nemen.