White goods mechanic

"Mohamed heeft mijn kraan snel en netjes vervangen, binnen 4 uur was mijn klus geklaard! Hij heeft mij ook netjes bij de bouwmarkt geappt met foto’s van allerlei kranen zodat ik eentje kon uitkiezen. ik ben zeer tevreden met het hele proces!"

"Eerlijk over de mogelijkheden en onmogelijkheden. Communiceert duidelijk en heeft kennis van zaken. "

"de klus is op maandag gedaan20 07 gedaan hoor dus niet op de 17 07 maar hij heb ze best gedaan hoor ik ben er heel blij mee wat hij heb gedaan want het was echt nodig maar we nemen hem nog maals in handen hoor "

"Said was een behulpzame en vriendelijke vakman. Wel is het Centraal beheer / Zoofy systeem niet transparant. Ik heb gebeld met de klantenservice over een klacht, en ze zou nog bij me terugkomen. Dit is niet gebeurd. De klus is aangegeven als spoed maar dit was niet het geval. De monteur moest een keer terug komen na het missen van een onderdeel voor de reparatie. Ik heb hier over zelf contact met hem gehouden via SMS. Graag krijg ik dus een nieuwe factuur zonder spoed aanvraag via Zoofy. "

"Het was niet Marcel, maar we zijn erg tevreden over het resultaat, de vakkundigheid, de presentatie en de redelijkheid van de factuur. Het is en aanmoediging om bij vervanging het witgoed bij de fa. Schalkwijk te betrekken. Enige minpunt: monteur was zijn leesbril vergeten, maar blijkbaar weet hij blindelings de weg?. Met vriendelijke groeten, Kees Lambrechtse, Culemborg"